ДОГОВОР № Ак-0111/2024-02

возмездного оказания услуг

город Алматы “1“ февраля 2024 года

Товарищество с ограниченной ответственностью «Wunder Digital (Вундер Диджитал)», созданное и зарегистрированное в установленном порядке по законодательству Республики Казахстан, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Лукашевой Натальи Витальевны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Товарищество с ограниченной ответственностью «Адвентум КЗ», созданное и зарегистрированное в установленном порядке по законодательству Республики Казахстан, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Директора Грунис Евгении Михайловны, действующего на основании Устава, с другой стороны, вместе в дальнейшем именуемые «Стороны» и каждая в отдельности «Сторона», заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора ниже приведены термины, которые имеют следующее определение:

1.1.1. Интернет-ресурс Заказчика – интернет-ресурс, принадлежащий или используемый Заказчиком.

1.1.2. Рекламное объявление – рекламная информация Заказчика в форме текстового объявления, баннера, графического или анимационного изображения, видеоматериалов, гиперссылки и прочего, размещаемая в Системе контекстной рекламы и/или Системе таргетированной рекламы.

1.1.3. Контекстная реклама – разновидность интернет-рекламы, при которой показ Рекламного объявления осуществляется при наличии установленного Системами контекстной рекламы соответствия тематики интернет-страницы, на которой показывается Рекламное объявление, и/или интересов интернет-пользователей, которым показывается Рекламное объявление, тематике Рекламного объявления, ключевым словам, параметрам выбранной аудитории, иным критериям.

1.1.4. Системы контекстной рекламы – сервисы, принадлежащие соответствующим компаниям (Google Ads, Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Дзен, Яндекс.Взгляд, DV360 и иные), размещающие Рекламные объявления Заказчика и позволяющие осуществлять контроль за размещением Рекламных объявлений, Рекламными кампаниями и Бюджетами Рекламных кампаний.

1.1.5. Таргетированная реклама – разновидность интернет-рекламы, при которой показ Рекламного объявления осуществляется определенной целевой аудитории по заданному Заказчиком набору параметров.

1.1.6. Системы таргетированной рекламы – сервисы, принадлежащие соответствующим компаниям (ВКонтакте, Facebook, MyTarget, TikTok и иные), размещающие Рекламные объявления Заказчика и позволяющие осуществлять контроль за размещением Рекламных объявлений, Рекламными кампаниями и Бюджетами Рекламных кампаний.

1.1.7. Система, Системы – Системы контекстной рекламы и/или Системы таргетированной рекламы.

1.1.8. Рекламная кампания – комплекс действий, реализуемых Заказчиком или третьими лицами по поручению Заказчика с использованием Систем контекстной рекламы и/или Систем таргетированной рекламы.

1.1.9. Бюджет аккаунта в Системе – сумма денежных средств, используемая Заказчиком в рамках одной Рекламной кампании в Системах контекстной рекламы и/или Системах таргетированной рекламы.

1.1.10. Рекламный кабинет – учетная запись Заказчика в Системе контекстной рекламы и/или Системе таргетированной рекламы, созданная Исполнителем или третьими лицами, позволяющая Заказчику самостоятельно или с помощью третьих лиц осуществлять размещение Рекламных объявлений, контроль за размещением Рекламных объявлений, знакомиться с данными статистики и иной информацией, а также контролировать состояние Бюджета аккаунта/аккаунтов в Системе.

1.1.11. Валюта Рекламного кабинета – валюта, в которой определяется стоимость размещения Рекламных объявлений и Рекламных кампаний в соответствующей Системе контекстной или таргетированной рекламы.

1.1.12. Отчетный месяц – промежуток времени, равный 1 (одному) календарному месяцу. Неполные первый, последний и иные неполные календарные месяцы в течение срока действия Договора рассматриваются как самостоятельные Отчетные месяцы.

1.1.13. Регулирующие документы Систем – правила, инструкции и документы Систем контекстной рекламы и/или Систем таргетированной рекламы, размещаемые ими на собственных интернет-ресурсах.

1.1.14. Электронная почта Исполнителя – любой адрес с доменным именем «wunder-digital.kz» после символа @.

1.1.15. Электронная почта Заказчика – agency@adventum.ru.

1.2. При толковании вышеперечисленных терминов по тексту Договора Стороны исходят из того, что слова относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста, используются как с прописной, так и со строчной буквы.

1.3. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Договора, в таком случае толкование таких терминов производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием соответствующего термина, определенным действующим законодательством Республики Казахстан, а также толкованием, сложившимся в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя обязательства оказывать Заказчику рекламные услуги по обеспечению и организации обеспечения возможности размещения Рекламных объявлений Заказчиком и/или третьими лицами в Системе (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказываемые Услуги в соответствии с условиями Договора.

2.2. Услуги, оказываемые по Договору, включают в себя создание в случае необходимости Рекламного кабинета, обеспечения Бюджета аккаунта в Системе, необходимого для размещения Рекламных объявлений Заказчиком и/или третьими лицами в Системе.

2.3. Услуги оказываются на основании заявок Заказчика, которые направляются Заказчиком Исполнителю посредством электронной почты c использованием Электронной почты Заказчика и Электронной почты Исполнителя или иных каналов связи, о которых Стороны договорились. На основании поступивших заявок Исполнитель, по согласованию с Заказчиком, может составить соответствующее Приложение, являющееся неотъемлемой частью Договора, где указывается перечень Услуг, их объем, и прочие условия, которые Стороны могут посчитать существенными (далее – Приложение), либо счет. Составление Приложения не является обязательным. Условия, согласованные Сторонами в Приложении, могут изменяться Сторонами путем переписки c использованием Электронной почты Заказчика и Электронной почты Исполнителя или иных каналов связи, о которых Стороны договорились.

Итоговый перечень Услуг, оказанных Исполнителем в Отчетном месяце, указывается Исполнителем в Акте выполненных работ (оказанных услуг), оформленном по форме, установленной действующим законодательством Республики Казахстан (далее – Акт).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. оказывать Заказчику Услуги в соответствии с условиями, согласованными Сторонами в Договоре;

3.1.2. своевременно предоставлять Заказчику Акты и выписывать счета-фактуры в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан;

3.1.3. создать Заказчику, в случае необходимости, Рекламный кабинет/Рекламные кабинеты в Системе/Системах, и предоставить к нему/ним доступ посредством отправки на Электронный адрес Заказчика сообщения, содержащего соответствующий логин и пароль, либо предоставить доступ иным способом согласно Регулирующим документам Систем.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору, при этом необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно;

3.2.2. временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин, в любое время с уведомлением Заказчика или без него, при этом Исполнитель не несет ответственность за любые изменения, приостановление или прекращение оказания Услуг;

3.2.3. не приступать или приостановить оказание Услуг, а также в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору препятствует его выполнению Исполнителем, в том числе при просрочке оплаты Заказчиком Услуг по настоящему Договору;

3.2.4. отказаться от оказания Услуг в случае, если Рекламные объявления, тематика Интернет-ресурса Заказчика не соответствуют Регулирующим документам Систем, если Регулирующими документами Систем не предусмотрено оказание конкретных услуг, а также в случае не прохождения модерации Систем;

3.2.5. в одностороннем порядке деактивировать Рекламный кабинет Заказчика в Системе в случае нарушения Заказчиком Регулирующих документов соответствующей Системы;

3.2.7. использовать наименование, товарные знаки (знаки обслуживания), эмблемы и иную символику Заказчика, ссылку на сайт Заказчика, в рекламных и маркетинговых целях.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. своевременно и в порядке, предусмотренном настоящим Договором, оплачивать и принимать Услуги;

3.3.2. предоставить Исполнителю достаточные и достоверные сведения, необходимые для надлежащего оказания Услуг;

3.3.3. предоставлять в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения запроса Исполнителя документальное подтверждение достоверности предоставленных сведений и информации, обязательные для рекламирования того или иного вида товаров, работ, услуг и предпринимательской деятельности документы или информацию, подтверждающие соблюдение законодательства Республики Казахстан или требуемые в соответствии с применимым законодательством (законодательством соответствующей страны размещения Рекламных объявлений) или Регулирующими документами Систем, а в случае изменения переданной ранее информации в такой же срок с момента ее изменения уведомлять Исполнителя об изменениях и предоставлять измененную информацию. Заказчик самостоятельно несет риски предоставления недостоверной, неполной и неактуальной информации либо непредоставления информации в указанный в срок и обязуется возместить Исполнителю все убытки, вызванные этим;

3.3.4. назначить ответственного работника для взаимодействия с Исполнителем (далее – ответственное лицо) и предоставить его контактные данные Исполнителю не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты заключения Договора, а, в случае замены такого ответственного лица, незамедлительно, но в любом случае не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня такой замены, проинформировать об этом Исполнителя и предоставить контактные данные нового ответственного лица в письменной форме либо путем направления уведомления на Электронную почту Исполните

3.3.5. в случае оказания Услуг в Системе Display & Video 360 до начала оказания Услуг Исполнителем получить сертификат по Display & Video 360 и предоставить скан-версию Исполнителю, что является обязательным условием для оказания Услуг в Системе DV360. До предоставления Заказчиком скан-версии сертификата Исполнитель не оказывает Услуги в Системе DV360;

3.3.6. в случае оказания Услуг в Системе Google Ads и наличия у Заказчика Рекламного кабинета в Системе Google Ads не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента заказа Услуг предоставить Исполнителю ID Рекламного кабинета, а также подтвердить запрос Исполнителя и сделать Исполнителя владельцем аккаунта;

3.3.7. самостоятельно контролировать Бюджет аккаунта в Системе/Системах, остаток денежных средств в аккаунте Системы/Систем, Рекламном кабинете и знакомиться со статистикой Рекламного кабинета. Заказчик ознакомлен и согласен с тем, что Исполнитель не информирует Заказчика об остатке и окончании денежных средств в аккаунте в Системе/Системах, Рекламном кабинете. В случае если в Рекламном кабинете Заказчика бюджет, использованный Заказчиком в Системе, превысит сумму осуществленной им предоплаты, независимо от причин такого превышения, Заказчик обязуется незамедлительно прекратить размещение Рекламных объявлений в Системе и не позднее 3 (трех) календарных дней с момента такого превышения уведомить об этом Исполнителя. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость Услуг, превышающую сумму осуществленной Заказчиком предоплаты, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления соответствующего требования Исполнителя с применением к стоимости услуг коэффициента индексации (Заказчик умножает стоимость услуг, превышающую сумму осуществленной Заказчиком предоплаты, указанную в требовании Исполнителя, на коэффициент индексации), который рассчитывается как отношение курса тенге, установленного Национальным банком Республики Казахстан к Валюте Рекламного кабинета соответствующий Системы на день совершения Заказчиком платежа, к курсу тенге, установленного Национальным банком Республики Казахстан к Валюте Рекламного кабинета соответствующий Системы на дату составления требовании Исполнителя либо иную дату, указанную в требовании Исполнителя;

3.3.8. при размещении Рекламных объявлений соблюдать требования, установленные законодательством Республики Казахстан, применимым законодательством и Регулирующими документами Систем. Если при размещении Заказчиком Рекламных объявлений будет выявлено, что их размещением нарушаются или могут быть нарушены права третьих лиц, действующее законодательство Республики Казахстан, применимое законодательство или Регулирующие документы Систем, Исполнитель вправе незамедлительно приостановить оказание Услуг по Договору до момента устранения нарушений;

3.3.9. самостоятельно или с помощью привлекаемых Заказчиком третьих лиц осуществлять размещение и сопровождение размещения Рекламных объявлений и управление процессом размещения Рекламных объявлений. Заказчик несет ответственность за настройки Рекламной кампании и за содержание Рекламных объявлений;

3.3.10. обеспечивать сохранность и неразглашение конфиденциальной информации, полученной от Исполнителя или ставшей известной Заказчику в связи с исполнением Договора, включая логин и пароль, предоставленные для доступа к Рекламному кабинету. В случае если Заказчик предоставит доступ к Рекламному кабинету третьим лицам, Заказчик несет полную ответственность за действия таких третьих лиц как за свои собственные;

3.3.11. в случае отклонения Рекламных объявлений или ином отказе в размещении Рекламных объявлений самостоятельно обращаться в техническую поддержку Систем;

3.3.12. осуществлять обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», иных актов законодательства Республики Казахстан в области персональных данных, а также гарантировать конфиденциальность и сохранность полученных данных, законность такой обработки, принимать установленные законодательством правовые, организационные и технические меры по защите полученных персональных данных;

3.3.13. не переименовывать Рекламный кабинет, созданный Исполнителем в Системе, к которому Заказчику предоставлен доступ, а также не совершать каких-либо иных действий, препятствующих Исполнителю идентифицировать Рекламный кабинет Заказчика.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;

3.4.2. проверять ход и качество оказания Услуг Исполнителем, давать ему дополнительные уточняющие указания по оказанию Услуг.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, определенном в настоящем Договоре. Стоимость фактически оказанных Исполнителем Услуг указывается в Актах. Стоимость Услуг включает НДС по ставке 12%.

4.2. Стоимость Услуг включает:

1) стоимость услуг Исполнителя по обеспечению возможности размещения Рекламных объявлений в Системах, которая определяется на основании формируемых Системами данных. В случае, если Валюта Рекламного кабинета соответствующий Системы отличается от казахстанского тенге, при обеспечении Бюджета аккаунта в Системе курс соответствующей Валюты Рекламного кабинета Исполнитель определяет в одностороннем порядке;

2) установленную для ряда Систем стоимость услуг Исполнителя по организации обеспечения возможности размещения Рекламных объявлений в Системах, размер или порядок определения которой, в случае ее установления для конкретной Системы, Стороны согласуют в дополнительных соглашениях к настоящему Договору или Приложениях.

4.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в порядке 100 % предварительной оплаты в размере, согласованном Сторонами в соответствующем Приложении или указанном в счете, не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты составления Исполнителем Приложения либо счета, если иное не будет согласовано в соответствующем Приложении либо счете.

Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. В случае, если Заказчик произведет оплату позже указанного в настоящем пункте Договора срока, Исполнитель имеет право не оказывать Услуги, указанные Приложении или в счете, по которому оплата не была произведена Заказчиком своевременно. Исполнитель оставляет за собой право незамедлительно приостановить оказание Услуг в случае, если стоимость Услуг, оказанных Исполнителем по Договору, стала равной или превысила сумму, перечисленную Заказчиком в качестве предоплаты.

В случаях, когда Исполнитель, по своему усмотрению, начал/продолжил оказание Услуг Заказчику несмотря на непредоставление Заказчиком обусловленного настоящим Договором исполнения своего обязательства по оплате Услуг, Заказчик обязан произвести оплату Услуг не позднее 3 (трех) календарных дней с момента начала оказания Услуг Исполнителем.

4.4. Предоплата, предусмотренная настоящим Приложением, займом (ст.715 Гражданского кодекса Республики Казахстан) не является.

4.5. Расчеты по настоящему Договору осуществляются в казахстанских тенге на расчетный счет Исполнителя. Обязательства по оплате считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все необходимые к уплате комиссии банка при перечислении денежных средств производятся за счет Заказчика.

4.6. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается Актом.

Заказчик обязуется рассмотреть Акт и представить Исполнителю подписанный со своей стороны экземпляр Акта не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения либо представить в этот же срок Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания Акта.

В случае немотивированного отказа или уклонения Заказчика от подписания Акта в течение установленного в настоящем пункте Договора срока, при не поступлении в указанный срок подписанного экземпляра Акта или мотивированного отказа от его подписания, Акт считается подписанным Заказчиком, а услуги – оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком. Акт, в частности, считается надлежащим образом полученным Заказчиком, в случае если он был направлен Исполнителем заказным письмом на адрес Заказчика, указанный в настоящем Договоре (в том числе, если письмо было возвращено Исполнителю с отметками почты «за выездом», «за невостребованием», «за отказом»), а также Акт считается надлежащим образом полученным Заказчиком при направлении его на Электронную почту Заказчика.

Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель, действуя по своему усмотрению, может составить Акт в форме электронного документа с подписанием его с помощью электронной подписи (далее – ЭЦП) и направить Заказчику с использованием ИС ЭЦФ (Информационная система электронных счетов-фактур) либо иного сервиса электронного документооборота (далее – система ЭДО). В таком случае Заказчик обязан подписать Акт в электронном виде ЭЦП в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Акта Исполнителем либо представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания в этот же срок с использованием системы ЭДО. В случае не подписания Заказчиком в указанный срок ЭЦП Акта и не получения Исполнителем мотивированного отказа от его подписания с использованием системы ЭДО, Акт считается принятым Заказчиком, Услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а также это рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

4.7. В случае, если Услуги оказываются без проведения предварительной оплаты, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке увеличить стоимость фактически оказанных, но еще не оплаченных Заказчиком Услуг, в случае, если курс казахстанского тенге, установленный Национальным банком Республики Казахстан к соответствующей Валюте Рекламного кабинета, с момента составления соответствующего Акта до момента оплаты Заказчиком услуг увеличился более чем на 1 процент, в следующем порядке:

1) Исполнителем рассчитывается коэффициент изменения стоимости услуг:

К = К1/К0 – 1,

где К1 – курс казахстанскому тенге, установленный Национальным банком Республики Казахстан к соответствующей Валюте Рекламного кабинета на день оплаты Заказчиком,

К0 - курс казахстанскому тенге, установленный Национальным банком Республики Казахстан к соответствующей Валюте Рекламного кабинета на день составления соответствующего Акта;

2) в случае, если коэффициент изменения стоимости услуг равен или более 0,01, то Исполнитель имеет право в одностороннем порядке пересмотреть стоимость услуг: стоимость соответствующих услуг, указанная в соответствующем Акте, умножается на коэффициент изменения стоимости услуг, и на рассчитанную таким образом дельту после пересчета Исполнителем составляется акт пересчета стоимости услуг. Заказчик обязуется подписать указанный акт пересчета стоимости услуг и оплатить его в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Исполнителя. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления Заказчику акта пересчета стоимости услуг Заказчик такой акт не подписал и не вернул Исполнителю или в этот же срок не предоставил письменный обоснованный мотивированный отказ от подписания такого акта, то акт считается подписанный Заказчиком без каких-либо претензий.

В случае неоплаты Заказчиком акта пересчета стоимости услуг в указанные сроки Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг по Договору, а также пересмотреть в порядке, указанном в настоящем пункте, стоимость услуг на день направления требования или претензии об уплате.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую известной Сторонам в процессе исполнения обязательств по настоящему Договору, использовать её только и исключительно в целях, для которых она была первоначально передана, и обеспечить соблюдение всех необходимых мер по предотвращению ее случайного или преднамеренного разглашения. Конфиденциальной считается информация, переданная одной Стороной другой Стороне в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе о взаиморасчетах и взаимных договоренностях Сторон по тем или иным видам оказываемых Услуг, любая техническая, финансовая, коммерческая и иная информация, связанная с настоящим Договором, если только такая информация прямо не предназначена для передачи третьим лицам в силу положений законодательства Республики Казахстан либо иного применимого законодательства либо настоящего Договора либо является на момент передачи публичной. Стороны относят содержание настоящего Договора, Приложений к конфиденциальной информации и обязуются не предавать его огласке.

5.2. Не считается разглашением конфиденциальной информации предоставление такой информации государственным органам (службам и учреждениям) и их должностным лицам, которым такая информация по роду их деятельности должна быть предоставлена в соответствии с законодательством Республики Казахстан либо иного применимого законодательства.

5.3. Не считается разглашением конфиденциальной информации предоставление такой информации организациям, осуществляющим на профессиональной основе юридическое, бухгалтерское, аудиторское или иное подобное сопровождение Сторон, а также предоставление такой информации Исполнителем третьим лицам, привлекаемым им для исполнения обязательств по настоящему Договору, в той части, в которой это необходимо для исполнения обязательств по настоящему Договору.

5.4. За понесенные убытки от разглашения конфиденциальной информации Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5.5. Обязанность по неразглашению конфиденциальной информации сохраняет свою силу и после истечения срока действия настоящего Договора, в том числе в случае его досрочного расторжения, в течение трех лет.

6. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что он ознакомился с Регулирующими документами Систем, в которых Заказчик планирует размещать Рекламные объявления. При этом Заказчик подтверждает, что он понимает и соглашается с тем, что Системы самостоятельны в принятии и изменении любых внутренних правил, инструкций и документов, в том числе затрудняющих либо делающих невозможным размещение Рекламных объявлений в соответствующих Системах, риски чего Заказчик несет самостоятельно, а также Заказчик понимает, что это находится за пределами сферы влияния Исполнителя, и что Исполнитель в связи с этим никакой ответственности не несет.

6.2. Заказчик гарантирует, что:

6.2.1. обладает достаточными полномочиями по отношению к компаниям, интернет-ресурсам и иным объектам, информация о которых обрабатывается, размещается, изменяется в рамках оказания Услуг;

6.2.2. воспроизведение и показ Рекламных объявлений, содержание и форма Рекламных объявлений, использование ключевых слов/словосочетаний не нарушают и не влекут за собой нарушение применимого к показу рекламы законодательства и/или Регулирующих документов Систем;

6.2.3. обладает всеми необходимыми правами на произведения, входящие в состав Рекламных объявлений, и что Рекламные объявления не противоречат законодательству Республики Казахстан, применимому законодательству, Регулирующим документам Систем, не нарушают прав и законных интересов третьих лиц (личных, имущественных, авторских), не наносят ущерба их чести и достоинству.

6.3. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что он соглашается с тем, что Исполнитель может просматривать, использовать, сохранять и/или раскрывать информацию в Рекламном кабинете, если этого требует применимое законодательство или если Исполнитель добросовестно предполагает, что такой просмотр, использование, раскрытие или сохранение является обоснованно необходимым для: (a) выполнения судебного решения или запроса правоохранительных органов; (б) обеспечения данных условий Договора, включая расследование любого возможного их нарушения; (в) обнаружения, предотвращения или иного реагирования на угрозы безопасности, мошенничество или технические неполадки; а также (г) защиты прав, собственности или безопасности Исполнителя, как того требует или предусматривает применимое законодательство.

6.4. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что он ознакомился с тем, что Системы имеют право заблокировать или деактивировать Рекламный кабинет Заказчика в случае нарушения Заказчиком условий и требований Регулирующих документов Систем, действуя по собственному усмотрению.

6.5. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что он ознакомился с тем, что Системы таргетированной рекламы Facebook/Instagram вправе в одностороннем порядке прекратить размещение Рекламных объявлений и (или) удалить Рекламный кабинет Заказчика в Системах таргетированной рекламы Facebook/Instagram в случае, если:

6.5.1. Заказчик не производил размещение Рекламных объявлений в течение 30 (тридцати) дней с момента создания Рекламного кабинета;

6.5.2. Заказчик не производил размещение Рекламных объявлений в течение 3 (трех) месяцев с момента полного израсходования средств в Системах таргетированной рекламы Facebook/Instagram в Рекламном кабинете;

6.5.3. Заказчик не пользовался услугами Системы таргетированной рекламы Facebook/Instagram в течении 3 (трех) месяцев с момента последней произведенной оплаты данных услуг.

6.6. Заказчик соглашается, что в целях оказания Услуг, в том числе для определения стоимости Услуг, используются данные статистики, формируемые Системами.

6.7. Заказчик подтверждает, что факт использования Заказчиком определенной суммы Бюджета аккаунта на размещение Рекламных объявлений в Системе является надлежащим подтверждением осуществления заказа у Исполнителя Услуг в данном объеме.

6.8. Заверения и гарантии Заказчика, изложенные в настоящем Договоре, являются заверениями об обстоятельствах, имеющими существенное значение для Исполнителя. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель полагается на такие заверения и гарантии при заключении и исполнении Договора. В случае недостоверности заверений и гарантий Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие в результате такой недостоверности, в полном объеме, включая суммы возмещения убытков, компенсаций, штрафов и иных выплат третьим лицам, судебные издержки, а также сумм уплаченных Исполнителем штрафов на основании решений соответствующих компетентных органов в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения соответствующего требования Исполнителя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Стороны несут ответственность друг перед другом за невыполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.2. В случае если Заказчик не оплатит либо оплатит не в полном объеме Услуги Исполнителя, по требованию Исполнителя Заказчик обязуется оплатить пеню по согласованной Сторонами ставке 0,1 % от стоимости неоплаченных в срок Услуг за каждый день просрочки платежа.

7.5. В случае переименования Заказчиком Рекламного кабинета, созданного Исполнителем в Системе, к которому Заказчику предоставлен доступ, а также совершения каких-либо иных действий, препятствующих Исполнителю идентифицировать Рекламный кабинет Заказчика, Заказчик обязуется оплатить штраф в размере 30 (тридцати) месячных расчетных показателей (размер месячного расчетного показателя определяется на день оплаты в соответствии с законодательством Республики Казахстан) помимо убытков, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

7.6. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение либо ненадлежащее исполнение которых повлекло причинение убытков.

7.7. Исполнитель не несет ответственности по Договору:

7.7.1. за содержание Рекламных объявлений Заказчика, информации, размещенной Заказчиком в сети Интернет, включая Интернет-ресурс Заказчика;

7.7.2. за действия Систем, повлекшие невозможность оказания Услуг по настоящему Договору и размещения Рекламных объявлений, включая, но не ограничиваясь, технические неполадки, блокировку Рекламного кабинета, непрохождение Рекламными объявлениями модерации Систем и т.д.;

7.7.3. в случае неправомерного доступа к Рекламному кабинету Заказчика лицом или лицами, не являющимися Сторонами по настоящему Договору, если такое деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию, копирование информации.

7.8. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за содержание своих Рекламных объявлений и соблюдение требований, установленных законодательством Республики Казахстан, иным применимым законодательством и Регулирующими документами Систем, а также за возможные нарушения законодательства в сфере интеллектуальной собственности, и, в случае предъявления Исполнителю претензий третьих лиц, связанных с содержанием рекламных объявлений, Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать такие претензии.

7.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за управление Рекламной кампанией, Рекламным кабинетом и результат Рекламной кампании. Заказчик не вправе предъявлять какие-либо претензии к Исполнителю в случае недостижения запланированных показателей, неразмещение Рекламных объявлений Системами.

7.10. Заказчик соглашается и самостоятельно несет риски того, что в случае блокировки Рекламного кабинета Заказчика Системами в связи с допущенными Заказчиком нарушениями сумма неизрасходованных средств на данном Рекламном кабинете может блокироваться и не подлежать возврату Системами, при этом Услуги Исполнителя по настоящему Договору признаются оказанными надлежащим образом, а такая блокировка Рекламного кабинета и/или средств не может являться основанием для предъявления Исполнителю каких-либо требований либо претензий.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе казахских и/или международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц, пандемия, эпидемия, чрезвычайная ситуация в сфере здравоохранения или ограничительные действия власти, правительственные постановления, распоряжения государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные правовые акты компетентных органов, принятые после заключения настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь вышеуказанным.

8.3. Факт наступления таких обстоятельств и их продолжительность должны быть подтверждены документом, выданным Торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом. Такое документальное подтверждение не требуется, если данные обстоятельства фактически являются и признаются обеими Сторонами общеизвестными.

8.4. При наступлении обстоятельств, указанных в пунктах 8.1.-8.2. настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления (в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления обстоятельств) известить о них другую Сторону.

8.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.

8.6. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в пункте 8.5. настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров и обмена претензиями. Сторона, которая полагает, что ее права по Договору нарушены, обязана предъявить претензию второй Стороне. Сторона настоящего Договора, получившая претензию, должна письменно сообщить о результатах ее рассмотрения в течение 10 (десяти) рабочих дней от даты получения претензии.

9.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном пунктом 9.1. настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в Специализированном межрайонном экономическом Суде города Алматы (Республика Казахстан) в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Применимое право – право Республики Казахстан.

9.3. Доказательствами в суде могут являться факсимильные копии документов, заверенные скан-версии подписанных документов, распечатки электронных писем, если переписка осуществлялась с использованием Электронной почты Исполнителя и Электронной почты Заказчика, данные статистики, отраженные в Рекламном кабинете, а также переписка Сторон посредствам Систем либо Сервиса Исполнителя Wunder Pay.

10. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

10.1. Стороны договариваются, что признают возможным для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору обмен документами (с учетом положение пункта 10.3. Договора) и сообщениями посредством использования Электронной почты Заказчика и Электронной почты Исполнителя либо иным каналам связи, о которых Стороны договорились. Письма, отправленные с указанных электронных адресов, признаются как подписанные уполномоченными представителями Сторон для реализации всех вопросов настоящего Договора.

10.2. Стороны признают юридическую силу документов (в том числе Актов) и сообщений, формируемых в виде электронного документа, подписанного Сторонами с применением ЭЦП, размещенных посредством системы ЭДО. Заказчик соглашается с тем, что любые сообщения, уведомления и документы, составленные Исполнителем в виде электронного документа, подписанного с применением ЭЦП, направленные посредством системы ЭДО считаются полученными Заказчиком в день их размещения в системе ЭДО.

10.3. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов (в том числе скан-версий подписанных документов), полученных по Электронной почте Заказчика и Электронной почте Исполнителя либо иным каналам связи, о которых Стороны договорились, либо электронной почты ответственного лица, назначенного Заказчиком, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, или электронными документами, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе или электронных документов является обязательным в силу требований настоящего Договора либо законодательства Республики Казахстан (в частности, но не ограничиваясь, Акт, мотивированный отказ от подписания Акта, претензия, ответ на претензию, уведомление о расторжении настоящего Договора).

При этом, в случае, если оформление документов на бумажном носителе или электронных документов является обязательным в силу требований настоящего Договора либо законодательства Республики Казахстан документы, отправленные по электронной почте либо иным каналам связи, имеют юридическую силу с обязательным предоставлением в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента их отправки оригиналов документов в простой письменной форме на бумажном носителе либо электронных документов с использованием системы ЭДО.

10.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, направленные на Электронную почту Заказчика и Электронную почту Исполнителя, считаются доставленными адресату в надлежащей форме на следующий рабочий день после их отправки.

Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения данного требования, несет Сторона, допустившая такое нарушение

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания и действует по 31.12.2024, а в части взаиморасчетов – до полного исполнения своих обязательств Сторонами, при этом истечение срока действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, которые к моменту истечения срока действия Договора не были исполнены, а также от ответственности за нарушение условий Договора. Если ни одна из Сторон письменно не заявит о прекращении договора не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока его действия, Договор пролонгируется на каждый последующий календарный год на тех же условиях.

11.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы продолжают действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности информации, проведения оставшихся взаиморасчетов), остаются в силе после окончания срока действия или расторжения Договора.

11.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан либо настоящим Договором, либо по инициативе одной из Сторон в случае письменного уведомления другой Стороны в письменной форме в срок не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

11.4. Обо всех изменениях в банковских или почтовых реквизитах, адресах электронной почты Стороны обязаны извещать друг друга не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их изменения. Все действия, совершенные Сторонами по старым адресам и реквизитам до получения соответствующего уведомления об их изменении, считаются совершенными надлежащим образом.

11.5. Под рабочими днями в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели (все дни недели, кроме субботы и воскресенья), не являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

11.6. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения обеими Сторонами.

11.7. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

11.8. Настоящий Договор подписан на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.

12. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

эти пункты убрать не можем, удаление кабинетов при бездействии производит подрядчик в автоматическом режиме

Согласовано

подскажите, как будем согласовывать?

Посредством эл. почты без возможности удаления элементов переписки

здесь ок
по поводу ссылки, мб будет достаточно названия?
на бумаге ссылка не очень активна)

Просим именно в таком виде, нам нужно точно ее будет скопировать и отразить в закрывашках

Согласовано